Liittymien toimitusaika: 2,7 päivää Vikojen määrä: 259 kpl Vikojen keskimääräinen korjausaika: 0,99 päivää Alle 60 s. vastatut palvelunumeroihin soitetut puhelut: 92 % Asiakaspalvelun keskimääräinen vastausaika: 24 sek Laskuvalitusten määrä: 2 kpl