Palvelun laatu 1.10. - 31.12.2011

Liittymien toimitusaika: 2,7 päivää
Vikojen määrä: 259 kpl
Vikojen keskimääräinen korjausaika: 0,99 päivää
Alle 60 s. vastatut palvelunumeroihin soitetut puhelut: 92 %
Asiakaspalvelun keskimääräinen vastausaika: 24 sek
Laskuvalitusten määrä: 2 kpl