Finnkino Protone Contact Centerin asiakkaaksi

Suomen suurin elokuvateatteriketju Finnkino Oy päätti ulkoistaa puhelinasiakaspalvelunsa ja valitsi kumppaniksi Protone Contact Centerin. Asiakkuus on Protone Contact Centerin palvelutuotannolle merkittävä.

Protone Contact Centerillä on vastaavantyyppisestä toiminnasta jo ennestään vahvaa osaamista, sillä se hoitaa mm. Lippupalvelun asiakaspalvelua. Vahvassa kasvussa oleva Protone Contact Center työllistää jo 150 alan ammattilaista ja huolehtii vuosittain yli 2 miljoonasta asiakaskohtaamisesta.

Finnkinolla on Suomessa yhdellätoista paikkakunnalla kaikkiaan 14 elokuvateatteria, joissa on yhteensä 88 salia. Lisäksi Finnkinolla on tytäryhtiöt Virossa, Liettuassa ja Latviassa. Finnkino työllistää noin 320 työntekijää.