Asiakastarinoita
Elämyksiä ja ensiluokkaista palvelua
Viking Line tarjoaa unohtumattomia elämyksiä merellä yhdistäen laadukkaan palvelun, monipuoliset ravintola- ja viihde-elämykset sekä modernit ja ympäristöystävälliset laivat. Yhtiö kuljettaa vuosittain miljoonia matkustajia ja panostaa vahvasti ensiluokkaiseen asiakaskokemukseen ensimmäisestä asiakaskontaktista lähtien.
Osaava kumppani lemmikkien hyvinvoinnin tukena
Agria Eläinvakuutus on eläimiin erikoistunut vakuutusyhtiö, joka tarjoaa kattavia vakuutuksia koirille ja kissoille. Lemmikkivakuuttamisen lisäksi Agria tukee merkittävällä tavalla eläinlääketieteellistä tutkimustyötä ja edistää lemmikkien hyvinvointia. Suomen ja Ruotsin lisäksi Agrialla on liiketoimintaa Norjassa, Tanskassa, Ranskassa, Saksassa, Hollannissa, Iso-Britanniassa ja Irlannissa. Agrian toiminta käynnistyi Suomessa vuonna 2016 ja sen asiakaspalvelukumppanina on alusta saakka toiminut VSP.
MEKO Finland ja VSP – ketterää ja käyttäjälähtöistä IT-yhteistyötä
MEKO Finland haluaa tarjota asiakkailleen ja työntekijöilleen digipalvelut, jotka tekevät arjesta sujuvaa ja tukevat vahvaa kasvua nopeasti digitalisoituvalla autoalalla. MEKO Finland valitsi IT-kumppanikseen kotimaisen, ISO 27001 -sertifioidun VSP:n, jonka ketterä palvelumalli ja syvä liiketoimintaymmärrys vastaavat yrityksen tarpeisiin erinomaisesti.
Myynnillistä tilausasiakaspalvelua erinomaisella asiakaskokemuksella
Kotipizza on Suomen ja koko Pohjoismaiden suurin pizzaketju sekä yksi Suomen tunnetuimmista ravintolabrändeistä. Vuonna 1987 perustetulla ketjulla on jo yli 300 ravintolaa eri puolilla Suomea. Kotipizzan kumppanina myynnillisessä tilausasiakaspalvelussa on jo vuosien ajan toiminut Call Waves.