Vakka-Suomen Puhelimen eli VSP:n logo.
  • Yrityksille
  • Kuluttajille ja taloyhtiöille
  • Työnhakijoille
  • Vakka-Suomen Puhelin
  • Netti
  • Tietoturva
  • TV-palvelut
  • Muut palvelut
  • Yhteystiedot
  • Yrityksille
    • IT ja tietoliikenne
    • Ulkoistettu asiakaspalvelu
    • Asiakastarinat
    • Ajankohtaista
    • Yhteystiedot
    • Yritys
  • Kuluttajille ja taloyhtiöille
    • Netti
    • Tietoturva
    • TV-palvelut
    • Muut palvelut
    • Yhteystiedot
  • Työnhakijoille
    • VSP työpaikkana
    • Avoimet työpaikat
    • Tarinoita toimistolta
    • Yritys

Asetukset

Kieli:
Fonttikoko:

Yhteydenottolomake

Ota yhteyttä!

Asiantunteva myyntimme auttaa sinua mielellään.
Tarkista syötetty arvo
Tarkista syötetty arvo
Tarkista syötetty arvo
Haluan että minuun otetaan yhteyttä: *
Tarkista syötetty arvo
Tarkista syötetty arvo

Yhteystiedot

Asiantunteva myyntimme auttaa sinua valitsemaan tarpeitasi parhaiten vastaavat palvelut

Asiakaspalvelu, puh. (02) 845 4600
Vaihde (ma–pe klo 8–16), puh. (02) 84 541

Asiakaspalvelu Eurajoki, puh. (02) 868 0040
Eurajoki myymälä auki sopimuksen mukaan.

Asioi sähköisesti

Yhteydenottopyynnön voit jättää kätevästi sivun alalaidassa näkyvän kirjeikonin kautta. 

Suorat sähköpostiosoitteemme ovat muotoa: etunimi.sukunimi@vsp.fi

Ota yhteyttä tai tule käymään!

Kysy meiltä valokuituliittymistä!

Valokuituliittymissä sinua palvelevat:

Pasi Saarela
Puh. (02) 844 5500 
kuitu@vsp.fi

Suorat sähköpostiosoitteemme ovat muotoa: etunimi.sukunimi@vsp.fi

VSP Shop palvelee Euronics-myymälässä osoitteessa

Rauhankatu 6
23500 Uusikaupunki
Asiakaspalvelu, puh. (02) 845 4600

Katso myymälän aukioloajat Euronicsin sivuilta

Laskutus (maksuton palvelunumero)
Puh. 0800 392 422

Tilaa kätevä e-lasku omassa verkkopankissasi:

  • Valitse verkkopankissa toiminto ”Tilaa e-laskuja”.
  • Kirjoita hakukenttään Vakka-Suomen Puhelin ja valitse vaihtoehdoista Puh.-/Laajakaista-/Kuitu-/KTV-lasku tai MaksuTV-/Turvapakettilasku palveluista riippuen.
  • Anna e-laskutilaukseen asiakastunnus, joka löytyy laskun etusivulta.
  • Oletko yritysasiakas? Ilmoita yrityksesi verkkolaskutiedot sähköpostitse: laskutus@vsp.fi

Jätä häiriöilmoitus

Laajakaista, lankapuhelimet ja kaapeli-tv
Puh. (02) 841 9966
S-posti: asiakastuki(a)vsp.fi

Kaapelinäytöt (kaivulupa.fi)

Kirjaudu/rekisteröidy www.kaivulupa.fi -palveluun (24/7)
Puhelin: 0800 133 544 (ark. klo 7-17)

Rekisteriseloste ja tietosuojalausunto

Vakka-Suomen Puhelin Oy:n
asiakaspalvelun vastausajat 1.10.-31.12.2022.

Vastausajat julkaistaan neljästi vuodessa.

 

Asiakastuki 8-16

Puh. (02) 845 4709 (normaali puhelumaksu)

26

Vastaamme yhteydenottoosi keskimäärin 26 sekunnissa.

93

Alle 60 s vastattujen puhelujen osuus %

95

Alle 180 s vastattujen puhelujen osuus %


Häiriöilmoitusten vastaanotto 24/7

Laajakaista, lankapuhelimet ja kaapeli-tv puh. (02) 841 9966 (normaali puhelumaksu)

31

Vastaamme yhteydenottoosi keskimäärin 31 sekunnissa.

79

Alle 60 s vastattujen puhelujen osuus %

86

Alle 180 s vastattujen puhelujen osuus %


OperaattoreilleTietosuoja ja sopimusehdotYhteystiedot