Tietosuoja ja sopimusehdot
EU:n yleinen tietosuoja-asetus astui voimaan toukokuussa 2018 ja toiminnan on oltava asetuksen mukaista kaikissa yrityksissä, joissa käsitellään henkilötietoja.
Vakka-Suomen Puhelin on varmistanut säännöllisellä koulutuksella, että sen koko henkilöstö tuntee tietosuoja-asetuksen vaatimukset ja käsittelee henkilötietoja niiden mukaisesti ja että yhtiön palvelutuotannossa käytettävät tieto- ym. järjestelmät vastaavat tietoturvatasoltaan asetuksen vaatimuksia. Yhtiöön on nimetty tietosuojavastaava ja käytössä olevat rekisteriselosteet sekä sopimusehdot täyttävät asetuksen vaatimukset.
PALVELUIDEN YLEISET SOPIMUSEHDOT YRITYKSILLE JA YHTEISÖILLE
Vakka-Suomen Puhelin Oy:n yleiset sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille
Vakka-Suomen Puhelin Oy´s General Terms and Conditions for companies ja entities
PALVELUIDEN YLEISET SOPIMUSEHDOT KULUTTAJILLE
Vakka-Suomen Puhelin Oy:n palveluiden yleiset sopimusehdot kuluttajille 31.1.2021 saakka
Vakka-Suomen Puhelin Oy:n palveluiden yleiset sopimusehdot kuluttajille 1.2.2021 alkaen
Tutustu sopimusehtojen keskeisiin muutoksiin
Kaapeli-TV-verkon yleiset sopimusehdot
PALVELUIDEN ERITYISEHDOT
Internet-palveluiden erityisehdot
Tekstipuhelupalvelujen käyttöehdot/loppukäyttäjän lisenssisopimus
REKISTERITIETOJEN TARKASTUSPYYNTÖ TAI KORJAAMISVAATIMUS
Rekistereissämme olevia henkilötietoja koskevat tarkastuspyynnöt sekä tietojen korjaamis- ja poistamis-vaatimukset tulee tehdä kirjallisesti allekirjoitetulla lomakkeella, joka toimitetaan meille postitse tai henkilökohtaisesti. Pyynnössä tulee olla maininta, mitä rekisteriä pyyntö koskee.
Alta löydät linkit sähköisesti täytettäville ja tulostettaville lomakkeille.
Rekisteritietojen tarkastuspyyntö
Rekisteritietojen korjaamisvaatimus
Pyynnön tehneen henkilön on todennettava henkilöllisyytensä ennen kuin tiedot voidaan luovuttaa tai poistaa. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että henkilön on noudettava tiedot henkilökohtaisesti asiakaspalvelustamme kuvallista henkilöllisyystodistusta vastaan ja vastaavasti tultava tunnistautumaan asiakaspalveluumme ennen kuin tiedot voidaan poistaa.
Lomakkeen toimitus postitse:
Vakka-Suomen Puhelin Oy / Tietosuojavastaava / Pohjoistullikatu 11, 23500 UUSIKAUPUNKI
Lomakkeen toimitus, tietojen noutaminen ja tunnistautuminen yhtiön päätoimipaikassa (ma-pe klo 8-16):
Vakka-Suomen Puhelin Oy, Pohjoistullikatu 11, 23500 UUSIKAUPUNKI
Vakka-Suomen Puhelin Oy:llä on oikeus kieltäytyä tietojen luovutuksesta tai periä maksu, mikäli pyynnöt ovat ilmeisen perusteettomia tai kohtuuttomia.
TIETOSUOJASELOSTEET
Tietosuojaselosteissa kuvataan, mihin tarkoituksiin ja miten henkilötietoja Vakka-Suomen Puhelin Oy:ssä käytetään.
Tietosuojaseloste asiakasrekisteri
Tietosuojaseloste osakerekisteri
Tietosuojaselote kameravalvonta
TIETOTURVA- TAI TIETOSUOJALOUKKAUKSESTA ILMOITTAMINEN
Ilmoita tietoturva- tai tietosuojaloukkauksesta Vakka-Suomen Puhelin Oy:n palvelussa sähköpostitse osoitteeseen tietosuoja(at)vsp.fi