"Jatkamme tietoturvapalvelujemme kehittämistä"

Reilu vuosi sitten VSP lanseerasi kiitosta keränneen Valvon-tietoturvapalvelunsa, joka on suunniteltu erityisesti pk-yritysten tarpeisiin. VSP:n IT-liiketoiminnan uuden liiketoimintajohtajan Juha Merilän mukaan tietoturvapalvelujen kehittäminen jatkuu vahvana myös tänä vuonna.

Viime vuoden marraskuussa VSP:n IT-liiketoiminnan liiketoimintajohtajaksi nimitetty Merilä on ottanut uuden tehtävänsä vastaan innostuneesti.

– VSP:llä on valtavasti osaamista, kattava palveluvalikoima ja syvää asiakasymmärrystä. Se on vakaa mutta ketterä toimija, joka kykenee reagoimaan nopeasti asiakkaidensa tarpeisiin. Yrityksen kasvollinen palvelu linkittyy vastuunkantoon ja rakentaa luottamusta. Lähtökohdat toiminnan kehittämiselle ovat siis erinomaiset, Merilä hehkuttaa.

Merilän mukaan VSP:n lähes 130 vuoden ikä ja pitkät asiakassuhteet ovat osoitus siitä, että yrityksessä on kyetty tekemään oikeita asioita oikea-aikaisesti ja asiakkaita arvostaen. Proaktiivinen kehittäminen on kirjattu myös VSP:n arvoihin – yritys on aina pyrkinyt reagoimaan muuttuviin asiakastarpeisiin ja toimintaympäristön muutoksiin etunojassa.

– Tällainen asenne on välttämätön erityisesti tässä ajassa. Omalla tontillani suurimmat haasteet liittyvät tietoturvan varmistamiseen, minkä vuoksi tietoturvatuotteiden ja -palvelujen kehittämiseen panostetaan edelleen voimakkaasti, Merilä sanoo.

Tiivistä vuoropuhelua

Merilä painottaa asiakaslähtöisyyden ja asiakasymmärryksen tärkeyttä. Hän haluaakin tiivistää asiakkaiden kanssa käytävää vuoropuhelua ja yhteistyötä entisestään.

- Kiinteiden palvelupakettien sijaan haluamme tarjota joustavia ratkaisuja, joita on helppo räätälöidä tarpeiden muuttuessa, Merilä painottaa.

Hyvän vastaanoton saanutta VSP Valvon -konseptia kehitetään edelleen, ja suunnitella on myös uusia palveluja.

– Haluamme tarjota kaiken, mitä yrityksen tietoturvaan tarvitaan: yhteyksistä palomuuriin ja työasemakohtaisesta tietoturvasta tilitasoiseen valvontaan. Tulemme panostamaan erityisesti yritysten verkkoympäristöä turvaaviin palveluihin, joita kehitetään alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti sekä asiakaspalautteen pohjalta.

Yritysten liiketoiminta kytkeytyy yhä tiiviimmin tietoverkkoihin, minkä vuoksi IT-ympäristön toimintavarmuudesta ja tietoturvasta ei pidä tinkiä. Tietoturvan pettäminen voi lamaannuttaa tai pahimmassa tapauksessa kaataa koko yritystoiminnan, minkä vuoksi luotettava ja ketterä IT-kumppani on yrityksille kullanarvoinen.

– On tärkeää, että kykenemme selvittämään mahdolliset ongelmatilanteet nopeasti ja toimittamaan tarvittavat ratkaisut ilman turhia viiveitä. Prosessin pitää olla lyhyt ja tehokas, Merilä painottaa.

It-alan syväosaaja

VSP:n IT- ja tietoliikennepalvelujen vetäjäksi ja kehittäjäksi valittu Merilä on alan todellinen syväosaaja, joka kiinnostui tekniikasta jo lapsena.

– Niin kauan kuin muistan, kädessäni on ollut työkaluja. Isoisäni oli kuorma-autoyrittäjä, jonka kanssa pääsin tutkimaan, miten mittaristot, starttimoottorit ja muut mekaaniset asiat toimivat. Työkalut olivat aina myös joululahjalistojen kärjessä, Merilä kertoo.

Ensimmäisen tietokoneensa Merilä sai noin viisivuotiaana. Muutamia vuosia myöhemmin kiinnostus ohjelmointiin päihitti pelaamisen ja lopulta johdatti Merilän opiskelemaan tekniikkaa ja luonnontieteitä.

– Päädyin Turun yliopistoon opiskelemaan fysiikkaa ja matematiikkaa. Opiskeluaikanani käynnistin oman spin-off-yrityksen, jota vähitellen laajensin ja kasvatin, kertoo Merilä, jonka urapolulla käytännön tekeminen ja teoreettiset opinnot yhdistyvät mielenkiintoisella tavalla.

Päätoimisena yrittäjänä Merilä kertoo olleensa kuusi vuotta. Tänä aikana yritystoiminnan painopiste vaihtui mittalaitesuunnittelusta it-puolen palveluihin. Merilä koki yrittäjyyden mielenkiintoisena ja opettavaisena, mutta oli valmis luopumaan yrityksestään huomattuaan avoinna olevan työpaikan Ecom Oy:ssä.

– Hain ja tulin valituksi asiantuntijatehtävään, jossa toimin seuraavat kahdeksan vuotta. Sain nopeasti laaja-alaista vastuuta ja opin paljon prosessien kehittämisestä, yrityskaupoista ja muutosjohtamisesta. Kovistakin paikoista selvittiin, mikä oli palkitsevaa.

– Olen urapolullani päässyt näkemään, miten ostajapuoli ajattelee ja miten kasvun esteitä taklataan. Nykyisessä tehtävässäni voin hyödyntää kaikkea tähän asti oppimaani. Lähdemme tavoittelemaan tuntuvaa kasvua, Merilä sanoo.

Kasvutavoitteet korkealla

Nykyistä tehtäväänsä Merilä kuvaa eräänlaisena unelmien täyttymyksenä.

– Lukiessani VSP:n työpaikkailmoituksen vaatimuksia totesin, että tässähän kuvataan aika lailla tarkkaan omaa työhistoriaani. Kiinnostuin välittömästi ja hain paikkaa. Haastatteluprosessin edetessä vahvistui tunne siitä, että tämä on juuri sitä, mitä haluan tehdä.

Merilän laaja-alainen kokemus IT-palveluista ja ohjelmistoliiketoiminnoista sekä kannattavasti kasvaneen IT-liiketoiminnan johtamisesta tukevat myös VSP:n kasvustrategiaan kirjattuja tavoitteita.

VSP:n juuret ovat syvällä Varsinais-Suomessa ja Satakunnassa, mutta tietoliikennettä lukuun ottamatta yrityksen palvelut ovat valtakunnallisia.

– Ulkoistettu asiakaspalvelumme tunnetaan myös valtakunnallisesti, ja sen asiakkaana on monia tunnettuja brändejä. Nyt meidän on panostettava IT-palvelujemme tunnettuuden kasvattamiseen.

Virtaa ruuanlaitosta

Merilä on ehtinyt saada paljon aikaan, ja lähitulevaisuuskin kuulostaa työntäyteiseltä. Vastapainoa työlle ja kiireiselle arjelle hän kertoo hakevansa harrastuksista, joista mieluisin on ruuanlaitto.

Merilälle ominainen tekninen tarkkuus näkyy myös hänen keittiössään, jossa kokataan niin pastaruokia, pizzoja kuin ranskalaisen keittiön erikoisuuksiakin. Innokas kokkaaja kertoo mieltyneensä erityisesti eurooppalaiseen keittiöön.

– Ruuanlaitto on pitkäaikainen harrastukseni, jonka parissa työasiat unohtuvat. Moni ruokalaji vaatii onnistuakseen tarkkaa hienosäätöä, ja yksityiskohtia voi hioa loputtomiin. Ruuanlaitto on tiedettä ja taidetta – pitkälti kemiaa, Merilä tuumii.

Merilän mukaan kokkaaminen ja herkullinen ruoka on nautinto, joka vahvistaa myös henkistä hyvinvointia.

– Keittiön lisäksi aikaa kuluu kuntosalilla ja mahdollisuuksien mukaan myös hiihtoladuilla. Lisäksi vanhahko omakotitalo Liedossa ja kaksi lasta pitävät huolen siitä, että vapaa-ajalla riittää tekemistä, Merilä naurahtaa.