MEKO Finland ja VSP – ketterää ja käyttäjälähtöistä IT-yhteistyötä
MEKO Finland haluaa tarjota asiakkailleen ja työntekijöilleen digipalvelut, jotka tekevät arjesta sujuvaa ja tukevat vahvaa kasvua nopeasti digitalisoituvalla autoalalla. MEKO Finland valitsi IT-kumppanikseen kotimaisen, ISO 27001 -sertifioidun VSP:n, jonka ketterä palvelumalli ja syvä liiketoimintaymmärrys vastaavat yrityksen tarpeisiin erinomaisesti.
Digitaaliset ratkaisut tukevat modernia autoalan palvelua
MEKO Finland on osa kansainvälistä MEKOa, Pohjois-Euroopan johtavaa varaosatoimijaa. MEKO mahdollistaa ajoneuvoilla liikkumisen yhdistämällä perinteikkäät autoalan palvelut moderniin digitaaliseen toimintaympäristöön. MEKO Finland huoltaa vuosittain noin 400 000 autoa polttoainetyypistä riippumatta ja on Suomessa johtava toimija itsenäisten ajoneuvojen jälkimarkkinoilla. MEKO Finlandin tukku- ja korjaamobrändeihin kuuluvat Mekonomen, Fixus ja MECA Truck, joilla on korjaamoita ja jälleenmyyntiliikkeitä yhteensä yli 400 ympäri Suomen. MEKO Finlandin alla toimivat myös erikoistyökaluja ja korjaamolaitteita tarjoava ToolPack-ketju, oma työkalu- ja varaosabrändi ProMeister sekä MEKO Akatemia, joka tarjoaa koulutuspalveluita alan ammattilaisille.
Miksi MEKO valitsi IT-kumppaniksi VSP:n?
Valintaa ohjasivat ennen kaikkea ketteryys, palvelujen räätälöitävyys ja aito kumppanuus.
- Halusimme sopivan kokoisen kumppanin, joka ymmärtää ydinliiketoimintaamme, kykenee räätälöimään ja rakentamaan juuri meille sopivan IT-kokonaisuuden ja skaalaamaan toimitukset ja palvelut joustavasti tarpeidemme mukaan vastaamaan asiakkaiden kysyntään paremmin. VSP:n asiakaslähtöinen toimintamalli, kilpailukykyinen hinnoittelu ja positiiviset kokemukset aiemmasta yhteistyöstä vahvistivat valintaa, kertoo MEKO Finlandin COO Leo Lahikainen.
VSP:n IT-palvelupäällikkö Petri Tuomisto kiittää MEKO Finlandia selkeistä tavoitteista ja tulevaisuuteen katsovasta IT visiosta.
- MEKO Finlandilla on vahva näkemys siitä, miten digitaalisia palveluita tulee muotoilla ja kehittää käyttäjäkokemusta ja tehokkuutta parantaen.
Kokonaisvaltainen palvelu vapauttaa omaa aikaa ja parantaa käyttäjäkokemusta
VSP toimittaa MEKO Finlandille kattavan IT-palvelukokonaisuuden käsittäen mm.:
• IT tuen ja –asiantuntijapalvelut
• päivystyspalvelut
• laitteiden elinkaaripalvelut
• pilvipalvelut ja modernit työympäristöratkaisut
Lahikaisen mukaan lisäarvoa on syntynyt jo IT-kokonaisuuden suunnitteluvaiheessa, kun VSP on tuonut aktiivisesti esiin näkemyksiä siitä, miten palvelut kannattaa rakentaa mahdollisimman kustannustehokkaiksi ja käyttäjälähtöisiksi. VSP on reagoinut ketterästi myös esille nousseisiin haasteisiin.
- Kokonaisuus varmistaa laadukkaan arjen loppukäyttäjille ja vapauttaa MEKO Finlandin omat IT-asiantuntijat keskittymään liiketoimintaa kehittäviin erityisratkaisuihin. Arvostamme VSP:ssä myös kasvollisuutta sekä tehokasta toimintatapaa, jossa asiat hoituvat nopeasti ilman turhaa pallottelua.
MEKO Finland pähkinänkuoressa
MEKO Finland on osa kansainvälistä MEKOa, jonka liikevaihto on noin 1,7 mrd. €. MEKO on markkinajohtaja, jolla on toimintaa kahdeksassa eri maassa, 600 toimipistettä ja 20 000 korjaamoasiakasta sekä 4 500 sopimuskorjaamoa, jotka toimivat konsernin brändien alla. MEKOn visiona on mahdollistaa liikkuminen – tänään, huomenna ja tulevaisuudessa. MEKO haluaa olla kattavin kumppani kaikille, jotka ajavat, korjaavat ja huoltavat ajoneuvoja Pohjois-Euroopassa. Vuodesta 2022 MEKO Finland on ollut osa MEKOa ja työllistää Suomessa lähes 500 ammattilaista.
VSP:n IT-palvelupäällikkö Petri Tuomisto (vas.) ja MEKO Finlandin COO Leo Lahikainen iloitsevat siitä, että laajan IT-palvelukokonaisuuden rakentaminen on käynnistynyt erittäin hyvin.