Vakka-Suomen Puhelimen eli VSP:n logo.
  • Yrityksille
  • Kuluttajille ja taloyhtiöille
  • Työnhakijoille
  • Vakka-Suomen Puhelin
  • IT-palvelut
  • Ulkoistettu asiakaspalvelu
  • Tietoliikenne
  • Asiakastarinat
  • Ajankohtaista
  • Yhteystiedot
  • Yritys
  • Yrityksille
    • IT-palvelut
    • Ulkoistettu asiakaspalvelu
    • Tietoliikenne
    • Asiakastarinat
    • Ajankohtaista
    • Yhteystiedot
    • Yritys
  • Kuluttajille ja taloyhtiöille
    • Netti
    • Tietoturva
    • TV-palvelut
    • Muut palvelut
    • Yhteystiedot
  • Työnhakijoille
    • VSP työpaikkana
    • Avoimet työpaikat
    • Tarinoita toimistolta
    • Yritys

Asetukset

Fonttikoko:

Yhteydenottolomake

Ota yhteyttä!

Asiantuntijamme kertovat mielellään palveluistamme yrityksille.
Tarkista syötetty arvo
Tarkista syötetty arvo
Tarkista syötetty arvo
Tarkista syötetty arvo
Haluan että minuun otetaan yhteyttä: *
Tarkista syötetty arvo
Voit valita yhden tai useamman palvelun
Tarkista syötetty arvo

Kilpailu asiakaskokemuksella kiristyy

Onko yrityksesi asiakaspalvelun tavoitteet asetettu siten, että laatu ja kustannustehokkuus kohtaavat? Mitataanko yrityksessäsi asioinnin helppoutta, ensimmäisen kontaktin ratkaisuastetta tai asiakkaiden suositteluhalukkuutta? Onko asiointikokemus tavoitellulla tasolla kanavasta riippumatta, ja onko jokaisen palvelutapahtuman kustannus tarkasti yrityksesi tiedossa?

Ulkoistamalla asiakaspalvelusi meille tiedät tarkasti, paljonko yrityksesi asiakaspalvelun tuottaminen maksaa ja mitä lisäarvoa asiakaspalvelu yrityksesi liiketoiminnalle tuottaa. Tuomme yrityksesi asiakkaiden äänen kuuluvillesi, jotta voit kehittää toimintaasi. 

Teemme asiakkaidemme kanssa asiakaspalvelun laadun jatkuvaa varmistusta. Keräämme ja tuomme aktiivisesti esille myös yrityksesi asiakkaiden kehitysideat palvelupolkujen sekä tuotteiden ja palveluiden edelleen kehittämiseen.

 

Ilona Varjonen VSP:n ulkoistetun asiakaspalvelun eli contact center -liiketoiminnan myyntijohtaja
Ilona Varjonen Myyntijohtaja Puhelin: 050 591 1809

Lue lisää ulkoistetusta asiakaspalvelusta

OperaattoreilleTietosuoja ja sopimusehdotYhteystiedot