Toukokuun webinaarissa keskityimme siihen, mikä toimii oikeasti jo arjessa. Kävimme läpi, missä tekoäly tuottaa testatusti arvoa nopeimmin, miten ihmisen osaaminen ja AI täydentävät toisiaan ja miten tekoälyn käyttöönotto tehdään hallitusti niin, että hyödyt voidaan myös mitata. Tallenne nyt katsottavissa.

Vakka-Suomen Puhelin teki tilikaudella 2025 historiansa suurimman yrityskaupan, kun se osti kesäkuussa ulkoistetun asiakaspalvelun toimialalla toimivan Call Waves Solutions Finlandin koko osakekannan. Yrityskaupan myötä VSP-konsernin pro forma -liikevaihto nousi 30 miljoonaan euroon, ja konserni työllistää nyt noin 550 työntekijää kahdeksalla paikkakunnalla.

Sivustouudistus on osa VSP:n laajaa brändiuudistusta, joka on edennyt vaiheittain. Uudistetun brändi-ilmeen lisäksi uudistuksessa on kiinnitetty erityistä huomiota sivuston toiminnallisuuteen, VSP:n tarjoamien palvelujen selkeään esittelyyn sekä kävijöitä kiinnostavien sisältöjen löydettävyyteen.

Vakka-Suomen Puhelin Oy osti kesäkuussa 2025 Call Waves Solutions Finland Oy:n koko osakekannan.  Yrityskauppa synnytti asiakaspalvelun toimialalle merkittävän kokoluokan toimialaosaajan ja käynnisti samalla mittavan integraatiohankkeen. Call Wavesin toiminta jatkuu toistaiseksi itsenäisenä yhtiönä, mutta jatkossa se palvelee VSP-brändin alla.