Sopimusehdot

EU:n yleinen tietosuoja-asetus astuu voimaan toukokuussa 2018 ja toiminnan on oltava asetuksen mukaista kaikissa yrityksissä, joissa käsitellään henkilötietoja.

Vakka-Suomen Puhelin on varmistanut säännöllisellä koulutuksella, että sen koko henkilöstö tuntee tietosuoja-asetuksen vaatimukset ja käsittelee henkilötietoja niiden mukaisesti ja että yhtiön palvelutuotannossa käytettävät tieto- ym. järjestelmät vastaavat tietoturvatasoltaan asetuksen vaatimuksia. Yhtiöön on nimetty tietosuojavastaava ja käytössä olevat rekisteriselosteet sekä sopimusehdot täyttävät asetuksen vaatimukset.

Palveluiden yleiset sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille

Vakka-Suomen Puhelin Oy:n yleiset sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille

Vakka-Suomen Puhelin Oy´s General Terms and Conditions for companies ja entities

Palveluiden yleiset sopimusehdot kuluttajille

Uudet yleiset sopimusehdot julkaistaan lähipäivinä ja ne astuvat voimaan 1.2.2021.

Vakka-Suomen Puhelin Oy:n palveluiden yleiset sopimusehdot kuluttajille

Määräaikaisten sopimusten ehdot löydät täältä

Palveluiden erityisehdot

Viestintäpalvelujen uudet eritysehdot julkaistaan lähipäivinä ja ne astuvat voimaan 1.3.2021.

Vakka-Suomen Puhelin Oy:n viestintäpalvelujen erityisehdot yrityksille ja yhteisöille

Internet-palveluiden erityisehdot

Rekisteritietojen tarkastuspyyntö tai korjaamisvaatimus

Rekistereissämme olevia henkilötietoja koskevat tarkastuspyynnöt sekä tietojen korjaamis- ja poistamisvaatimukset tulee tehdä kirjallisesti allekirjoitetulla lomakkeella, joka toimitetaan meille postitse tai henkilökohtaisesti. Pyynnössä tulee olla maininta, mitä rekisteriä pyyntö koskee.

Alta löydät linkit sähköisesti täytettäville ja tulostettaville lomakkeille.

Rekisteritietojen tarkastuspyyntö

Rekisteritietojen korjaamisvaatimus

Pyynnön tehneen henkilön on todennettava henkilöllisyytensä ennen kuin tiedot voidaan luovuttaa tai poistaa. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että henkilön on noudettava tiedot henkilökohtaisesti asiakaspalvelustamme kuvallista henkilöllisyystodistusta vastaan ja vastaavasti tultava tunnistautumaan asiakaspalveluumme ennen kuin tiedot voidaan poistaa.

Lomakkeen toimitus postitse:
Vakka-Suomen Puhelin Oy / Tietosuojavastaava / Pohjoistullikatu 11, 23500 UUSIKAUPUNKI

Lomakkeen toimitus, tietojen noutaminen ja tunnistautuminen yhtiön päätoimipaikassa (ma-pe klo 8-16):
Vakka-Suomen Puhelin Oy, Pohjoistullikatu 11, 23500 UUSIKAUPUNKI

Vakka-Suomen Puhelin Oy:llä on oikeus kieltäytyä tietojen luovutuksesta tai periä maksu, mikäli pyynnöt ovat ilmeisen perusteettomia tai kohtuuttomia.